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周经理 先生
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发布时间:2020-03-31 12:46:28
老年公寓扶持政策难到位,生存发展举步维艰
据调查,我国民办养老院大部分处于亏损状态,有的举步维艰,陷入了困境。如奉化99老人乐园,一期***1400万元,累计亏损达200多万元。近几年到市门咨询办养老院的个人和民营企业不下50家,但没有一家正式开办。主要原因:一是收费不足以弥补成本,根据物价部门核定的收费标准只够***日常的水、电、税收及工作人员的工资,养老院敬老院收费,根本不可能偿付本金和***;二是优惠政策难以落实。对民办养老院的社会地位和作用宣传不够,***和省市出台的有关政策,除了免税优惠外,其他大多未得到有效落实,养老院敬老院,即使部分解决也是凭私人面子;三是养老院的特殊性无法满足职能部门的一般性规定。如消防部门要求窗户不能加护栏,但为防止老人意外坠落需要加护栏;消防部门要求24小时开大门,但却有可能发生老年人外出走失现象等;四是“身份”制约。民办养老院目前蕞大的困难是融资,由于是非营利性质的“民办非企业单位”,***认为属于公用事业,不能、不能,难以融资,不能分红,甚至连自己建设的都不能归自己。
敬老院:为老年人养老服务的社会福利事业***。又称养老院。
敬老院入住条件和程序:
1.入住老人自愿入院。如退院则由本人及家属提出申请,子女及全家人同意方可出院。
2.入住老人及家属监护人员交身份正复印件一张、老人化验单,说明并无、。由老人监护人员与院方签申请表一份、协议书一式两份。
3.有、的患者不得入住。
4.入住老人不得将电器带入敬老院。若确实需要,敬老院价格,经院方同意方可带入使用,全部费用(包括电费)由家属担负。
5.敬老院对老人提供流动服务与呼叫服务相结合。老人及子女若有增项服务,应该与院方协商。
6.入住老人如果不习惯院里生活,可以出院,费用按天数退还。
老年公寓是老年人集中居住,符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅,具备餐饮、清洁卫生、文化***、体系,南陵敬老院,是综合管理的住宅类型。老年公寓需要根据老年人市场需求的多种形式,采取租、售结合的方式满足老年人入住,其中一定比例的住宅面积可以实现销售,另一部分须满足租用、度假等需求。
养老院服务满意度测评制度
1、服务满意度测评主要是指老人及家属对养老服务质量满意度的测评,从而维护住养老人的权益。
2、机构必须在醒目的地方公示投诉或建设的路径并设置意见箱。有专人负责受理处置每宗投诉都应有回复)并有记录可查。
3、机构须成立住养老人民主管理,定期、不定期地听取意见且有记录可查。
4、采取不同形式一年二次进行服务满意度测评(测评方须由第三方操作),并汇总分析。
5、机构应对服务满意度测评结果进行分析,制定相应的纠正和预防措施,并***实施。
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