敬老院电话常用指南

我国养老院的种类

敬老院：为老年人养老服务的社会福利事业***。又称养老院。

敬老院入住条件和程序：

1.入住老人自愿入院。如退院则由本人及家属提出申请，子女及全家人同意方可出院。

2.入住老人及家属监护人员交身份正复印件一张、老人化验单，说明并无、。由老人监护人员与院方签申请表一份、协议书一式两份。

3.有、的患者不得入住。

4.入住老人不得将电器带入敬老院。若确实需要，经院方同意方可带入使用，全部费用（包括电费）由家属担负。

5.敬老院对老人提供流动服务与呼叫服务相结合。老人及子女若有增项服务，应该与院方协商。

6.入住老人如果不习惯院里生活，可以出院，费用按天数退还。

老年公寓是老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化***、体系，是综合管理的住宅类型。老年公寓需要根据老年人市场需求的多种形式，采取租、售结合的方式满足老年人入住，其中一定比例的住宅面积可以实现销售，另一部分须满足租用、度假等需求。

如何做好养老院工作？

做好养老院工作能力，管理老人（院民）的能力和办法。即管好老人的吃（吃饱、尽量吃好、每周有菜谱）、穿（穿暖、干净、得体）、住（舒畅、卫生、整洁、安全）、拉（方便、干净）、病（有病能及时、适当）、阮（适宜、开心、愉快、增强体质）、教（教其爱院、爱集体、爱别人）、葬。要管好老人（院民）的这八个“字”不容易，首先要研究、懂得老人的心理、生理、生活特征。心理特征：比较小气、喜欢听好话、奉承话、害怕别人看不起自己、指望有人多关爱。生理特征：记性不好、易忘事、话多且罗嗦、重复，牌气较固执，痰多、尿多、病多。生活特征：由于体质下降，吃东西较讲究、挑剔，很看重自己用过的东西，喜静怕吵，反映较迟钝、动作较慢等等，这是从共性角度讲的，不同的个人还会有不同的情况。只有了解和掌握了老人的这些特征，工作才能达到事半功倍的效果

敬老院在人员分配上面的问题：

经过对敬老院的了解是我感到养老院内人员较杂，工作人员分配不合理，入住人员中精神上有问题的与没有问题的没有划分开，导致经常发生与事件。使得敬老院环境一片糟，没有一个和谐的居住环境。不能使的老人们在安静的环境中放松心情。整天处于精神紧张状态。不利于敬老院内老人们的生活。

解决对策：应该将院内人员进行合理的分配，将患有精神问题的老人与正常老人分开来管理，避免发生事件。院内工作人员应该合理分配任务，不能一条龙服务，应该点对点，面对面的， 分配服务工作。一部分工作人员负责老人们的吃住问题，一部分负责环境方面问题，一部分负责方面的问题，等等 。只有这样合理的分配开来才能使得敬老院能够和谐的发展。