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养老院如何规避和处理养老服务的风险?

养老院如何规避和处理养老服务的风险，合同的变更

1.及时妥当处理***。及时按照合同约定的程序处理。有约定按约定，没有约定看看***规定，没有***规定按照***有利于老人的方法。及时报警或拨打119或999等公共电话。

2、保留和收集证据:体检报告、就医记录、当时见证人的、出入登记、亲属探视登记(物品、食物登记)、现场照片等。

3、出现***后及时寻求律师的帮助。

国外老人如何养老？

日本：有大量与老年人有关的养老设施，包括可以利用“护理***”的“特别养护老人院”和“护理老人***设施”，以及民间运营的“收费老人院”和“带服务的老年人住宅”等，服务内容、居住目的、入住条件等各不相同。

荷兰：荷兰***鼓励所有老年人居住在自己家里。无论是老人拥有房产还是租房，***都会在其偿付能力基础上给予不同程度的资金补贴。对于完全失去自理能力或者患有严病需要有人专门护理的老年人，养老院成为荷兰养老体系的集中保障。

新加坡：新加坡的***体系首要功能是养老保障，并在此基础上衍生出保障和住房、子女教育等功能。一般家庭养老主要靠老人自己的，也有少数是老人住房的“反向”，即将住房给***，换取每月支取的款项。

养老院的设计规范：

1、老人活动区尽量南向采光，满足温度、适度的需求。

2、考虑为老人配备小型公共厨餐厅。

3、考虑送餐流线简洁，餐厅中部空间开敞，便于展开活动。

4、食堂应避免厨房噪声干扰及气味。

5、走廊采光很重要，尤其是端头采光。

6、走廊灵活设置坐凳。

7、为了照顾轮椅老人开门问题，在门扇开启侧应留出不小于400mm的墙垛。

8、老年养护院老年人居室门净宽不应小于110cm，卫生洗浴用房门净宽不应小于90cm；老年人生活区走道净宽不应小于240cm。