敬老院服务诚信企业

***对养老机构费用调整的监管措施

养老机构要调价，基本上有以下几项要求：

1.养老机构收取的床位费、护理费和伙食费标准应当保持相对稳定，原则上按月收取，不足月的按实际天数计费。***服务和服务收费应当坚持自愿原则，收费按合同约定执行。

2.养老机构床位费、护理费收费标准调整间隔不少于3年，伙食费标准调整间隔不少于1年。

3.养老机构实施服务并收费，应当与入住老年人或其委托人签订书面合同，明确服务内容、服务项目、收费标准、合同期内退养和争议解决方式等条款规定，并定期提供费用清单和相关费用结算。养老机构不得违背老年人意愿强制服务，强制收费。养老机构未按合同约定提供服务的，不得收取相关费用。

4.养老机构应当在收费场所显著位置公示收费项目、收费标准和服务内容等信息，主动接受入住老年人、委托人和社会监督。

看硬件配置设备来选择养老院：

1、***休闲、健身活动设备

调查养老院是否有供老年人进行休闲***、游戏***、健身活动的专用型场所，有符合老年人心身特点及需要的***休闲健身活动用具、设备、设备，例如：健身会所、书籍与电脑等。

2、管理制度

查看养老院的各类规章制度的制订和实行，选择能体现“以民为本，老年人高于一切”的服务宗旨的养老院。

养老院既有***办的，也有民间办的也就是我们所说的民营企业。民间办的养老院相对来讲无论硬件还是软件方面要好得多，毕竟价格决定服务。现在有很多享受退休金或者家庭经济条件比较宽裕的老人都会选择一些髙档养老院度过晚年。

按照《上海市老年照护等级评估要求》中对老年人的照护等级分为四类:正常、轻度、中度、重度，根据其中各项参数的描述，正常照顾的对象是基本可以自理的老人；轻度照护的对象是基本可以自理，但需要别人协助的老人。